“任何一則廣告,都是對品牌形象的長期投資?!边@句話出自廣告教父大衛·奧格威(David Ogilvy)在20世紀60年代中期提出的“品牌形象論”(Brand Image),這關于品牌傳播的科學理論受用至今。
(奧格威為哈撒韋襯衫形象定位的聞名之作)
當我們提到華為會想到愛國自強情懷和創新技術,提到海底撈的獨特便是服務出眾,提到海瀾之家腦海里便浮現國民男裝的印象……這就是品牌形象的力量,對企業和產品各種宣傳表達進行綜合聯結,在大眾心中經過長期累積出來的抽象概念認知。
中國有句古話“一屋不掃,何以掃天下”,比喻從點滴小事做起方能成就偉業。從另外一個維度看,做好自身形象是做一件事情的起點,也是從細微處體現到對自我的約束和管理,如知名主持人楊瀾曾說:沒有人愿意透過你邋遢的外表去了解你的內在。無論是個人還是企業,道理亦是如此,形象是品牌的“臉面”,在廠家和合作商、消費者與產品之間,透過一股外在的吸引力才會有下一步的細致了解。門面一換,企業的體面有了;包裝一更,品牌的氣質提升了。
一、經典專業打造 企業形象識別系統
企業形象識別系統,簡稱CIS(Corporate Identity System),意在市場環境中建立一個標準化、特殊化的鮮明印象,而VI是企業形象識別系統其中的重大模塊,有著廣泛的應用基礎。
使用色彩、標志、廣告語、名稱、符號、造型等等元素串聯起來的視覺化表達,直接或間接地傳遞著品牌調性、企業文化,從第一眼吸引人群的注意力。另外,手提袋、禮品盒、紙杯、徽章、員工服、辦公用品等各種衍生品作用于傳播層面,不斷強化受眾對品牌的認知度,遵循先更新形象、再建立品牌認知的規律,未嘗不是傳播品牌形象最快捷的途徑。
二、廠區文化墻展示 快速建立第一印象
提起“文化墻”,一幅幅題材新穎、內容豐富、圖文并茂的宣傳畫總在城市的街角巷尾出現,融入濃厚的文化氣息和新鮮時代感,展現出城市文明及其所倡導的價值觀念,潛移默化地影響生活在此的每一個人。
同樣地,企業廠區也需要類似的“軟實力”建設,當然我們也可以將它視為企業視覺識別系統的一部分,場景化的VI視覺布置已經成為一種最為基礎的落地工具。
例如,在進入廠房門口或辦公區的附近,將創始人背景、品牌故事、發展歷程、最優榮譽成就以有序的設計布局亮出來,一下子便在來訪者心中建立有情感、有態度的企業形象,也許是未來科技的創造者,也許是美好生活探索者,而不再是一棟普通建筑和流水線工廠;在展廳門店,不僅是單純展示產品實力,還要有意識地提高營銷力,將“中國十大品牌”、“CCTV投播品牌”、“500家網絡媒體全年報道”等等具有極大影響力的推廣資源集中宣導,借權威背書、氛圍渲染營造一種品牌自信力,于細微之處彰顯真本事,增強信任度和美譽度。
在吸引力法則中,有一條叫做“重復的力量”,也就是今天流行語中所說:重要的事情說三遍。在互聯網資訊滿天飛的時代,讓建設品牌的核心優勢經過長期反復地宣傳、貫徹始終地傳達,由量變到質變的效果自然達成。
三、終端店面形象升級 引流和銷售翻倍
“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”,真功夫、周黑鴨、喜茶、7-11等眾多連鎖或加盟性質餐飲店、便利店的成功經驗,都在說明“統一性”是一種高效的品牌營銷戰略。從前因為缺乏標準化規范,很多終端店鋪門頭形象各異,商品陳列、產品效果圖展示無要求、雜亂,給銷售帶來不良影響,始終無法在消費者心中形成強烈的品牌認知,“賦能終端”迫在眉睫。
近些年許多廠家加大了對經銷商的幫扶力度,舉辦定期運營培訓活動、植入導購服務模式、提高營銷戰略格局、輔助店面形象升級、共享媒體推廣資源……統一店面形象,統一產品和包裝,有全套標準化的服務模式,用鮮明的視覺形象為武器,在公眾面前形成統一的認知和識別,終端標準化樹立了,運營成本降低了,品牌形象也在一步步提升,廠商聯盟合作關系更加堅固和持久。